1. Worum es geht
1.1 Diese Bedingungen regeln, wie sich ein Unternehmen für Alva Business registriert, wie wir die Registrierung prüfen und das Geschäftskonto freischalten, wie der Zugang funktioniert und wann wir das Geschäftskonto sperren oder beenden. „Sie“ sind in diesen Bedingungen das Unternehmen, das sich registriert oder ein Geschäftskonto hat, und die Person, die dafür handelt; „wir“ ist die Anbieterin nach Punkt 1.3.
1.2 Für einzelne Bestellungen und Angebote gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer („AGB für Unternehmer“, /alva-business/agb). Begriffe wie „Kundenunternehmen“, „Geschäftskonto“, „Werktage“ und „Textform“ haben hier dieselbe Bedeutung wie dort.
1.3 Anbieterin ist die clickpuls eCommerce GmbH, Argentinierstraße 39/3, 1040 Wien, Österreich, Firmenbuchnummer FN 615931 g, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien, UID-Nummer ATU80150701, E-Mail [email protected], Telefon +43 670 6512518 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr) („wir“).
1.4 Registrierung und Geschäftskonto sind kostenlos.
2. Wer sich registrieren kann
2.1 Sie können sich registrieren, wenn
a) Ihr Unternehmen seinen Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hat,
b) Ihr Unternehmen eine gültige UID-Nummer hat, die sich über VIES (das Abfragesystem der Europäischen Kommission für UID-Nummern) als gültig bestätigen lässt, und
c) Sie über Alva Business ausschließlich für Ihr Unternehmen einkaufen.
Für die Registrierung gilt außerdem: Einzelunternehmen und Gesellschaften bürgerlichen Rechts (GesbR) müssen ihr Unternehmen bereits betreiben; GmbH, FlexCo, AG, OG und KG müssen im Firmenbuch eingetragen sein, bei Sitz im Ausland im entsprechenden Register des Sitzstaats.
Im Übrigen kommt es auf die Rechtsform nicht an. Einzelunternehmen, eingetragene Unternehmen, Personen- und Kapitalgesellschaften, Genossenschaften, Vereine und juristische Personen des öffentlichen Rechts können sich registrieren, wenn sie diese Voraussetzungen erfüllen.
2.2 Verbraucher:innen können sich nicht registrieren; für private Einkäufe gibt es alvahome.at. Das gilt auch für natürliche Personen, die vor Aufnahme des Betriebs ihres Unternehmens einkaufen, um die Voraussetzungen dafür zu schaffen (Gründungsgeschäfte): Solche Einkäufe gelten nach österreichischem Recht als Verbrauchergeschäfte. Für solche Einkäufe können Sie kein Geschäftskonto eröffnen; dafür steht Ihnen alvahome.at offen.
2.3 Sie müssen das Unternehmen bei der Registrierung vertreten dürfen, etwa als Inhaber:in, Geschäftsführer:in, Vorstandsmitglied oder mit Vollmacht.
3. Registrierung
3.1 Sie registrieren sich über „Geschäftskonto eröffnen“. Zuerst geben Sie nur Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse an. Wir senden Ihnen einen Link, mit dem Sie die Adresse bestätigen und sich anmelden. Danach tragen Sie Ihre Angaben in drei Schritten ein: „Unternehmen“, „Ansprechperson“ und „Prüfen und senden“. Pflichtangaben sind neben der E-Mail-Adresse die UID-Nummer, der Firmenname (wie im Firmenbuch, im Gewerberegister oder in einem vergleichbaren Register eingetragen), die Rechtsform, die Anschrift des Firmensitzes, Vor- und Nachname der Ansprechperson und eine Telefonnummer; bei GmbH, FlexCo, AG, OG und KG mit Sitz in Österreich auch die Firmenbuchnummer. Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Land geben ihre Rechtsform in Worten an und können ihre Handelsregisternummer angeben. Mit „UID prüfen“ können Sie Name und Anschrift, die VIES zur UID-Nummer liefert, als Vorschlag übernehmen; Sie prüfen und ergänzen sie. Freiwillig sind zwei Angaben: wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind und wie viel Sie ungefähr pro Jahr bei uns einkaufen möchten. Ihre Eingaben speichern wir Schritt für Schritt als Entwurf; zur Prüfung geht die Registrierung erst, wenn Sie sie im letzten Schritt mit „Zur Prüfung senden“ absenden. Solange wir prüfen, können Sie Ihre Angaben noch ändern.
3.2 Im Schritt „Prüfen und senden“ geben Sie zwei getrennte Erklärungen ab, jede durch ein eigenes, nicht vorausgewähltes Kästchen:
a) Unternehmererklärung: Sie eröffnen das Geschäftskonto für das angegebene Unternehmen (bei Einzelunternehmen und GesbR: bereits tätig; bei GmbH, FlexCo, AG, OG und KG: im Firmenbuch eingetragen), sind dazu berechtigt und kaufen über Alva Business ausschließlich für dieses Unternehmen ein, nicht als Verbraucher:in.
b) Zustimmung zu diesen Bedingungen und zu den AGB für Unternehmer, verbunden mit dem Hinweis auf die Pflicht, Ware bei der Lieferung zu prüfen und Mängel fristgerecht zu melden (AGB für Unternehmer, Abschnitt „Untersuchungs- und Rügepflicht“), und auf den Ausschluss des Weiterverkaufs der Ware als Handelsware (AGB für Unternehmer, Punkt 2.4).
Wir speichern beide Erklärungen mit Datum, Uhrzeit und der jeweiligen Fassung der Bedingungen.
3.3 Nach dem Absenden senden wir eine E-Mail an die angegebene Adresse, in der steht, wie es weitergeht. Bis zur Freischaltung sind keine Bestellungen möglich, und Preise und individuelle Konditionen des Geschäftskontos sind nicht sichtbar.
4. Richtige Angaben
4.1 Ihre Angaben müssen richtig und vollständig sein.
4.2 Sind Angaben unrichtig oder bestehen begründete Zweifel an ihrer Richtigkeit, können wir die Registrierung ablehnen oder das Geschäftskonto sperren und kündigen (Punkt 10). Unsere Ansprüche nach dem Gesetz, etwa auf Ersatz eines Schadens aus falschen Angaben, bleiben vorbehalten. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
5. Prüfung und Freischaltung
5.1 Wir prüfen jede Registrierung, bevor wir ein Geschäftskonto freischalten:
a) Die UID-Nummer prüfen wir automatisch über VIES, das Abfragesystem der Europäischen Kommission für UID-Nummern. Dabei vergleichen wir Name und Anschrift, soweit VIES sie zur Nummer liefert, mit Ihren Angaben bei der Registrierung.
b) Über die Freischaltung entscheiden unsere Mitarbeitenden. Ist VIES vorübergehend nicht erreichbar, dauert die Prüfung länger; Ihre Registrierung bleibt erhalten.
c) Wir können Nachweise anfordern, etwa einen Auszug aus dem Firmenbuch, dem Gewerbeinformationssystem Austria (GISA) oder einem vergleichbaren Register Ihres Sitzstaats oder einen Nachweis der UID-Nummer.
5.2 Über Ihre Registrierung entscheiden wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, nachdem Sie sie zur Prüfung gesendet haben. Ist die Prüfung positiv, schalten wir das Geschäftskonto frei und senden Ihnen eine E-Mail mit einem Anmeldelink. Ab dann sind Nettopreise, Konditionen und Bestellungen zugänglich.
5.3 Einen Anspruch auf Freischaltung gibt es nicht. Wir entscheiden nach sachlichen Gründen. Gründe für eine Ablehnung sind etwa: Die UID-Nummer ist ungültig oder passt nicht zum Unternehmen; der Sitz liegt nicht in der Europäischen Union; es bestehen Zweifel am Unternehmerstatus, an der Identität oder an der Vertretungsbefugnis; die E-Mail-Adresse wird bei uns bereits privat genutzt (Punkt 6); das Unternehmen hat frühere Verträge mit uns erheblich verletzt.
5.4 Eine Ablehnung teilen wir per E-Mail mit, nach Möglichkeit mit Grund. Haben sich Ihre Angaben geändert, können Sie sie in Ihrem Geschäftskonto ändern und erneut zur Prüfung senden.
6. Privatkonto und Geschäftskonto sind getrennt
6.1 Ein Geschäftskonto ist nur für Alva Business da. Es ist nie zugleich ein Privatkonto auf alvahome.at und nie eine Mitgliedschaft im AlvaClub.
6.2 Mit einer E-Mail-Adresse, die bei uns bereits privat genutzt wird (Kundenkonto, Bestellung als Gast oder Mitgliedschaft im AlvaClub), ist keine Registrierung möglich; wir schicken dann nur an diese Adresse eine E-Mail mit dem Grund. Ein Privatkonto lässt sich nicht in ein Geschäftskonto umwandeln. Für die Registrierung brauchen Sie eine eigene, geschäftliche E-Mail-Adresse.
6.3 Mit einem Geschäftskonto können Sie auf alvahome.at weder bestellen noch dem AlvaClub beitreten. Private Einkäufe sind nur mit einem eigenen Privatkonto unter einer anderen E-Mail-Adresse möglich; dafür gelten die Bedingungen von alvahome.at.
6.4 Gutscheine, Aktionscodes, AlvaClub-Preise und sonstige Vorteile aus dem Privatshop gelten für Alva Business nicht. Privatkonto und Geschäftskonto werden nicht zusammengeführt, auch nicht ihre Bestellungen.
7. Zugang per Anmeldelink
7.1 Alva Business verwendet keine Passwörter. Sie melden sich mit einem Link an, den wir an die E-Mail-Adresse Ihres Geschäftskontos senden. Jeder Link funktioniert nur einmal und gilt nur kurze Zeit: der Link zum Bestätigen Ihrer E-Mail-Adresse 24 Stunden, der Link in der E-Mail über die Freischaltung 72 Stunden und jeder spätere Anmeldelink 15 Minuten. Ist ein Link abgelaufen, fordern Sie auf der Anmeldeseite einen neuen an.
7.2 Ein Geschäftskonto gehört zu genau einer E-Mail-Adresse. Zugänge für mehrere Personen eines Unternehmens gibt es nicht; für jede E-Mail-Adresse gibt es höchstens ein Geschäftskonto.
7.3 Sie schützen das E-Mail-Postfach des Geschäftskontos vor unbefugtem Zugriff, geben Anmeldelinks nicht weiter und melden uns unverzüglich, wenn Sie einen Missbrauch vermuten; wir sperren den Zugang dann vorsorglich. Bestellungen, die über den Zugang abgegeben werden, müssen Sie gegen sich gelten lassen, wenn Sie den Missbrauch zu vertreten haben; im Übrigen gelten die gesetzlichen Regeln.
8. Aktualisierung der Angaben
8.1 Ändern sich Firma, Rechtsform, Sitz, UID-Nummer, Ansprechperson, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, teilen Sie uns das unverzüglich in Textform mit, per E-Mail an [email protected]. Solange Ihr Geschäftskonto noch nicht freigeschaltet ist, können Sie Ihre Angaben im Geschäftskonto selbst ändern; danach ändern wir sie auf Ihre Anfrage.
8.2 Änderungen von Firma, Rechtsform, Sitz oder UID-Nummer prüfen wir wie bei der Registrierung. Bis dahin können wir neue Bestellungen aussetzen. Rechnungen stellen wir auf die zuletzt geprüften Angaben aus.
8.3 Verliert Ihr Unternehmen seine UID-Nummer, verlegt es seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union oder stellt es seinen Betrieb ein, teilen Sie uns das mit. Das Geschäftskonto kann dann nicht mehr für Bestellungen genutzt werden.
8.4 Wir können die UID-Nummer jederzeit erneut über VIES prüfen.
9. Konditionen nach der Freischaltung
9.1 Nettopreise, Mindestbestellwert, Staffelrabatte und individuelle Konditionen zeigen wir nur im freigeschalteten und angemeldeten Geschäftskonto. Für die einzelne Bestellung gelten sie nach den AGB für Unternehmer.
9.2 Die Registrierung begründet keinen Anspruch auf bestimmte Produkte, Lieferbarkeit, Preise, Staffeln oder Konditionen. Wir können sie für künftige Bestellungen ändern.
10. Sperre und Beendigung
10.1 Sie können das Geschäftskonto jederzeit ohne Frist in Textform kündigen, etwa per E-Mail an [email protected].
10.2 Wir können das Geschäftskonto mit einer Frist von vier Wochen in Textform kündigen.
10.3 Aus wichtigem Grund können wir das Geschäftskonto sofort sperren oder kündigen, insbesondere wenn
a) Angaben unrichtig sind oder Ihr Unternehmen die Voraussetzungen nach Punkt 2 nicht mehr erfüllt,
b) über das Geschäftskonto privat eingekauft wird,
c) Sie mit Zahlungen wiederholt oder erheblich in Verzug sind,
d) der Zugang missbraucht wird oder ein begründeter Verdacht darauf besteht oder
e) Sie diese Bedingungen oder die AGB für Unternehmer erheblich verletzen.
10.4 Eine Sperre teilen wir Ihnen mit Grund mit. Die Sperre endet, sobald der Grund wegfällt.
10.5 Geschlossene Verträge bleiben von Sperre und Kündigung unberührt und werden nach den AGB für Unternehmer abgewickelt. Die Daten des Geschäftskontos behandeln wir nach der Datenschutzerklärung.
11. Datenschutz in Kürze
Wir verwenden die Angaben aus der Registrierung, um Ihr Unternehmen zu prüfen, das Geschäftskonto zu führen, Verträge abzuwickeln und Rechnungen auszustellen. Zur Prüfung übermitteln wir die UID-Nummer an VIES und erhalten die Auskunft, ob sie gültig ist, sowie, soweit verfügbar, Name und Anschrift, die dazu gespeichert sind. Wir prüfen außerdem, ob die E-Mail-Adresse bei uns bereits privat genutzt wird. Beim Rechnungskauf prüft Billie die Bonität Ihres Unternehmens. Einzelheiten, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und die Rechte der betroffenen Personen stehen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt „Alva Business“ (/datenschutz).
12. Änderungen dieser Bedingungen
12.1 Ändern wir diese Bedingungen, kündigen wir Ihnen die Änderung mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an und bitten bei Ihrer nächsten Anmeldung um Zustimmung.
12.2 Ohne Ihre Zustimmung kann das Geschäftskonto ab dem Inkrafttreten der Änderung nicht mehr für Bestellungen genutzt werden; beide Seiten können es dann nach Punkt 10 kündigen. Geschlossene Verträge bleiben unberührt.
13. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das für 1040 Wien sachlich zuständige Gericht; wir können Sie auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand klagen.
14. Kontakt
Fragen zur Registrierung und zum Geschäftskonto: [email protected] · Telefon: +43 670 6512518 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr).