Zahlungsarten
Bezahle so, wie es dir passt: mit Kreditkarte, Apple Pay, PayPal, EPS-Überweisung, per Vorkasse, mit Klarna oder Riverty. Für keine Zahlungsart verlangen wir einen Aufschlag.
Sicher bezahlen
Abgewickelt über Mollie, ohne Aufschlag.
Alle Zahlungsarten
Wähle in der Kasse, wie du bezahlst.
Kreditkarte
Deine Kartendaten gibst du direkt in die Eingabefelder unseres Zahlungsdienstleisters Mollie ein; wir speichern sie nicht.
Abbuchung mit dem Abschluss der Bestellung
Apple Pay
Mit iPhone, iPad oder Mac bezahlen und mit Face ID oder Touch ID bestätigen.
Abbuchung mit dem Abschluss der Bestellung
PayPal
Mit deinem PayPal-Konto. Zusätzlich gelten die Bedingungen von PayPal; du siehst sie bei der Auswahl der Zahlungsart.
Abbuchung mit dem Abschluss der Bestellung
EPS-Überweisung
Direkt aus deinem österreichischen Online-Banking, ohne Kontodaten abzutippen.
Abbuchung mit dem Abschluss der Bestellung
Vorkasse
Nach der Bestellung bekommst du eine Eingangsbestätigung mit unseren Zahlungsangaben und überweist innerhalb von sieben Tagen.
Versand nach dem Zahlungseingang
Klarna
Mit Klarna wählst du, wie du bezahlst: Pay later (später bezahlen), Jetzt bezahlen, Pay in 3 (in drei Raten) und Finanzierung. Welche Varianten für deine Bestellung möglich sind, entscheidet Klarna nach einer Prüfung. Es gelten die Bedingungen von Klarna; du siehst sie bei der Auswahl der Zahlungsart.
Je nach Variante sofort, später oder in Raten
Riverty
Mit Riverty bezahlst du später. Ob das für deine Bestellung möglich ist, entscheidet Riverty nach einer Prüfung deiner Bonität. Es gelten die Bedingungen von Riverty; du siehst sie bei der Auswahl der Zahlungsart.
Zahlung nach den Bedingungen von Riverty
Vorkasse
So läuft die Zahlung per Vorkasse.
- Schritt 1
Bestellen
Du wählst in der Kasse „Vorkasse (Überweisung)“.
- Schritt 2
Zahlungsangaben per E-Mail
Du bekommst eine Eingangsbestätigung mit unseren Kontodaten, deinem Verwendungszweck und der Rechnung. Das ist noch keine Annahme deiner Bestellung.
- Schritt 3
Innerhalb von 7 Tagen überweisen
Überweise den Betrag mit dem Verwendungszweck aus der E-Mail innerhalb von sieben Tagen direkt auf unser Konto.
- Schritt 4
Bestellbestätigung und Versand
Mit dem Zahlungseingang bekommst du die Bestellbestätigung, und wir versenden. Das Lieferfenster zählt dann ab dem Zahlungseingang statt ab der Bestellung.
Wenn die Zahlung nicht ankommt
Geht die Zahlung nicht innerhalb von sieben Tagen ein, kommt kein Vertrag zustande, und du bist an deine Bestellung nicht mehr gebunden.
Gut zu wissen
Sicher und ohne Aufschlag.
Sicher über Mollie
Die Zahlungen wickelt für uns Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Kartendaten gibst du direkt bei Mollie ein; wir speichern sie nicht.
Ohne Aufschlag
Für keine Zahlungsart verlangen wir einen Aufschlag. Du zahlst den Betrag, den du in der Kasse siehst.
Rechnung per E-Mail
Du bekommst immer eine Rechnung als PDF per E-Mail, sobald alle Artikel deiner Bestellung versendet sind. Mit Kundenkonto findest du sie auch dort.
Fragen & Antworten
Rund ums Bezahlen.
Fallen für eine Zahlungsart Gebühren an?
Nein. Für keine Zahlungsart verlangen wir einen Aufschlag.
Welche Zahlungsarten sehe ich in der Kasse?
Welche Zahlungsarten für deine Bestellung möglich sind, siehst du in der Kasse vor dem Bezahlen. Ob du mit Klarna oder Riverty bezahlen kannst, entscheidet der jeweilige Anbieter nach einer Prüfung.
Was passiert, wenn eine Zahlung nicht klappt?
Wir informieren dich per E-Mail. Über den Link in der E-Mail kannst du es noch einmal versuchen oder eine andere Zahlungsart wählen. Wir liefern erst nach erfolgreicher Zahlung.
Was passiert, wenn meine Überweisung nicht ankommt?
Geht die Zahlung nicht innerhalb von sieben Tagen ein, kommt kein Vertrag zustande, und du bist an deine Bestellung nicht mehr gebunden.
Wie bekomme ich bei einem Widerruf mein Geld zurück?
Auf dem Zahlungsweg deiner Bestellung, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs und abzüglich der Kosten der Abholung. Wie die Rückgabe abläuft, zeigt die Seite Rücksendung & Reklamation.
Kann ich als Unternehmen auf Rechnung kaufen?
Ja, über Alva Business. Dort gibt es für freigeschaltete Geschäftskonten den Rechnungskauf über Billie; Billie prüft vor jeder Bestellung, ob er möglich ist.
Persönlich aus Wien
Frage zu einer Zahlung?
Schreib uns über das Kontaktformular mit dem Thema „Bestellung & Zahlung“ und deiner Bestellnummer. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr